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학습지원센터

이러닝 원격교육원에서 궁금증을 해결해드리겠습니다!

자주하는질문

학습

Q 수강을 완료하였는데 수강률이 100%가 되지 않습니다.
A수강을 완료하였는데 수강률이 100%가 되지 않습니다.

 

 

> 배속기능을 사용하여 수강시간을 짧게(총 시간의 50%미만) 수강하셨을 경우,

또는 수강완료 후 [학습종료]버튼이 아닌 상단부 [X]버튼으로 종료하시는 경우에는 

수강률이 100%로 인식되지 않아 다음 차시 오픈이 불가능 합니다. 

다음 차시 수강이 불가능하신 학습자님께서는 다음 내용에 따라 조치해주시기 바랍니다.

 

 

1. 전체 수강시간의 50%미만 수강 시

> 배속기능을 사용하셔도 전체 수강시간의 50%이상 수강을 하셔야 진도율이 올라갑니다. 재수강을 진행해주세요.

 

2. 브라우저 [X]버튼으로 종료 시

> 해당차시에 재접속 하셔서 페이지를 끝까지 넘기신 후 마지막 10페이지를 정상 재생해주세요. 수강이 완료된 후 학습종료버튼으로 종료해주시기 바랍니다.

 

3. 위의 1,2 사항에 해당하지 않는 경우

> 인터넷 사용내역(쿠키)을 삭제하고 재접속 후 2번의 안내사항을 진행해주세요.

인터넷 사용내역 삭제방법은 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.​

 

[공지사항 : PC]

 

[공지사항 : 모바일]

 

 

Q 강의를 먼저 들어볼 수 있나요?
A

사이트 상단의 교육과정을 클릭하시면 과정마다 맛보기 강의가 제공되고 있습니다.

Q 나의 학습현황에 대하여 알고 싶습니다.
A

로그인 후 마이페이지에서 학습진도 및 학습현황을 확인할 수 있습니다.

Q 시험, 과제는 언제 볼 수 있나요?
A

인터넷원격교육 강의를 80%이상 학습 후 시험 및 과제를 응시하실 수 있습니다.

Q 수료기준을 알고 싶습니다.
A

[ 수료기준 ]

- 진도율 80%이상, 시험 100점 만점, 진행단계평가의 획득점수를 100점 만점으로 환산, 100점 중 60점 이상 취득

- 1일 진도 8강으로 제한 

Q 모바일로 접속시 학습 진행이 안되요.
A

모바일로 접속시 학습창이 연결되지 않거나 동영상 실행이 되지 않을 경우 

다음 내용에 따라 조치 후 다시 접속해 보시기 바랍니다. 

 

1. 기기에 기본으로 설치되어 있는 브라우저로 접속

예) 네이버나 다음 등에서 배포하는 앱을 통하여 접속했을 경우 동영상이 진행되지 않을 수 있습니다.

2. 기기에 기본 브라우저를 통해 인터넷 접속 후 설정 변경

(각 기기마다 메뉴 위치나 정확한 메뉴명은 상이할 수 있습니다.)

 

- LG기기

인터넷접속 → 오른쪽상단에 메뉴클릭 → 설정 메뉴 접속 후

1) 개인정보 보호 및 보안 → 캐시지우기 및 모든 쿠키 데이터 지우기 클릭

2) 고급설정 → 팝업차단 해제

 

- 삼성기기

인터넷접속 → 오른쪽상단에 메뉴클릭 → 설정 메뉴 접속 후

1) 개인정보보호 → 개인 데이터 모두삭제 (양식데이터 및 캐시지우기는 무조건 진행해야 함)

2) 고급설정 → 팝업차단 해제

 

- 아이폰

설정메뉴에 접속 후 Safari(사파리) 선택

1) 팝업차단 해제

2) 쿠키 및 데이터지우기 / 방문기록 지우기